Ще не зареєстровані? Зареєструватись
Швидкість поповнення - у режимі онлайн цілодобово.
Зверніть увагу! Рахунок від компаній телекомунікаційної групи Vega через Portmone.com не доставляє.
Після введення і збереження Ваших реквізитів поповнити особовий рахунок можна через меню "Рахунки та оплати \ Поточні рахунки і баланси".
У разі виникнення питань, щодо роботи постачальника послуг, Ви можете звернутися за телефоном:
0 800 60 00 60;
099 177 50 50
Так, для оплати послуг Вега Телеком реєстрація не є обов'язковою: достатньо знати номер особового рахунку та мати банківську картку з достатньою кількістю коштів на балансі. Реєстрація стане у нагоді тим, хто регулярно користується послугами провайдера, адже дозволяє зберігати шаблони, створювати нагадування та налаштовувати автоматичні платежі.
Так, ви можете здійснити оплату за іншу людину, якщо номер її абонентського рахунку. Перед підтвердженням операції обов'язково перевірте введені дані, щоб кошти надійшли на потрібний рахунок.
Під час здійснення оплати система просить вказати email — після обробки платежу, система автоматично надішле електронну квитанцію на цю електронну адресу. Якщо оплата здійснюється після авторизації в особистому кабінеті Портмоне, квитанцію завжди можна знати та переглянути через розділ “Архів”.
Спочатку перевірте, чи гроші надійшли на ваш баланс, оскільки в окремих випадках зарахування може тривати до 72 годин. Якщо кошти так і не надійшли — зверніться до служби підтримки Vega або Portmone, де вам допоможуть знайти “загублену” оплату.
Якщо ви помилилися під час введення номера особового рахунку, не варто одразу проводити повторну оплату. Збережіть квитанцію та зверніться до служби підтримки Portmone, повідомивши деталі операції. Фахівці перевірять платіж і допоможуть повернути кошти або зарахувати їх на правильний рахунок.
Якщо ви користуєтеся послугами телебачення Vega і хочете швидко внести абонентську плату, зробити це можна онлайн через сервіс Portmone. Така оплата не потребує відвідування банківських відділень чи пошуку платіжних терміналів — достатньо мати доступ до інтернету, платіжну картку та знати номер особового рахунку. Більше того, здійснити поповнення балансу можна у будь-який зручний час та з будь-якого куточка країни.
Щоб здійснити платіж за ТБ Вега через Портмоне, дотримуйтесь наступного алгоритму:
Після успішного проведення платежу на зазначений email надійде лист з електронною квитанцією, що підтверджує оплату. За потреби, ви можете зберегти квитанцію на своєму пристрої або роздрукувати.
Для абонентів, які користуються одночасно інтернетом і телебаченням Вега, діє зручний принцип поповнення єдиного абонентського рахунку. Тобто під час внесення коштів не потрібно окремо сплачувати кожну послугу: ви поповнюєте загальний баланс, а далі кошти списуються відповідно до підключених послуг та обраного пакету.
Таким чином ви можете поповнити не лише свій баланс, а й баланс ваших батьків, родичів чи інших близьких людей, щоб вони не залишились без доступу до своїх улюблених телеканалів — достатньо лише знати їх номер особового рахунку.
Щоб здійснити поповнення балансу Вега TV через Портмоне, достатньо знати номер особового рахунку, а також мати банківську картку, діючу електронну пошту та пристрій, що має підключення до інтернету. Якщо ви забули номер свого рахунку, його можна подивитися в договорі щодо надання послуг ТБ, або уточнити через службу підтримки абонентів, контакти якої можна знайти на офіційному сайті Vega Telecom.
Зверніть увагу: перед здійсненням платежу уважно перевірте номер рахунку на коректність. Саме він визначає, на який абонентський баланс буде зараховано кошти, тому помилка навіть в одній цифрі може спричинити необхідність додаткового звернення до служби підтримки.
Під час оплати телебачення Вега TV через Portmone стягується комісія у розмірі 2% від суми платежу, але не менше 3 грн. Якщо ви зареєстрований користувач сервісу — можете підключити тп Місяць, який дозволяє заощаджувати на комісії при сплаті доступу до телеканалів, інтернету, мобільного зв’язку, послуг охорони, телефонії та транспортних послуг.
Щоб підключити пакет Місяць необхідно:
В подальшому його можна деактивувати у будь-який момент.
Звертаємо увагу, що після опрацювання платежу системою, гроші зазвичай надходять на баланс провайдера впродовж 5-10 хвилин. При цьому максимальний термін зарахування — до 72 годин. Якщо за цей час кошти так і не були зараховані, необхідно звернутися до служби підтримки Портмоне, спеціалісти якої допоможуть розібратися в ситуації та знайти “загублений” платіж.
Якщо ви регулярно користуєтеся послугами Vega, реєстрація на Portmone відкриває додаткові можливості сервісу, що дозволяють зробити онлайн оплати ще більш зручними, швидкими та комфортними. Наприклад, у вас з’явиться можливість створювати шаблони, що особливо актуально для регулярних платежів. Завдяки шаблонам вам не потрібно буде кожного разу вводити номер рахунку або інші персональна дані, адже вони вже будуть збережені в системі.
Крім шаблонів, зареєстрованим користувачам доступна функція нагадувань про наступний платіж, а також можливість підключення та налаштування автоматичних оплат. Це зручно, якщо ви постійно забуваєте своєчасно поповнити інтернет Vega, при цьому не хочете залишатися без послуг ТБ та інтернету.
